Soporte Avanzado
Contamos con paquetes de Soporte Avanzado para negocios o empresas que requieren una cobertura más amplia y especializada.
Pide una llamada gratis con nuestros asesores
- PLAN 1$250 MXN / Mensual
- 30 minutos no consecutivos de soporte remoto avanzado mensual
- Asistencia en configuración de correos en equipos y dispositivos móviles
- Hasta 500 MB de Respaldo de sitio web periódico
- Restablecimiento general de respaldos en fallos
- Análisis y diagnóstico de fallos en sitios web
- Soporte call back
- Cobertura: 1 dominio
- Usuarios: 1 contacto autorizado
- Escaneo manual antivirus
- Monitoreo disponibilidad y reacción en fallos
- Asistencia en configuraciones avanzadas en panel de control (Zona DNS, Administración de archivos, Bases de Datos)
PLAN 2$550 MXN / Mensual
- 60 minutos no consecutivos de soporte remoto avanzado mensual
- Asistencia en configuración de correos en equipos y dispositivos móviles
- Hasta 1 GB de Respaldo de sitio web periódico
- Hasta 1 GB de Respaldo de sitio manual tras actualizaciones
- Restablecimiento general de respaldos en fallos
- Análisis y diagnóstico de fallos en sitios web
- Soporte call back
- Cobertura: 1 dominio
- Usuarios: 1 contacto autorizado
- Escaneo manual antivirus
- Escaneo manual malware
- Monitoreo disponibilidad y reacción en fallos
- Rastreo de mensajes y reportes de entrega de email
- Asistencia en configuraciones avanzadas en panel de control (Zona DNS, Administración de archivos, Bases de Datos)
PLAN 3Recomendado$950 MXN / Mensual
- 90 minutos no consecutivos de soporte remoto avanzado mensual
- Asistencia en configuración de correos en equipos y dispositivos móviles
- Conexión de escritorio remoto para configurar servicios en equipos del cliente
- Hasta 2 GB de Respaldo de sitio web periódico
- Hasta 2 GB de Respaldos acumulativos de sitio manual tras actualizaciones
- Restablecimiento específico de respaldos en fallos
- Análisis y diagnóstico de fallos en sitios web
- Soporte call back
- Cobertura: 1 dominio
- Usuarios: 1 contacto autorizado
- Escaneo manual antivirus
- Escaneo manual malware
- Monitoreo disponibilidad y reacción en fallos
- Rastreo de mensajes y reportes de entrega de email
- Asistencia en configuraciones avanzadas en panel de control (Zona DNS, Administración de archivos, Bases de Datos)
Términos y Condiciones- Los tiempos de soporte en resolución de fallos en la infraestructura de SitiosRegios.com no son contables.
- El tiempo mínimo contable por intervención, administración o consultoría es de 15 minutos.